前   言

一、“我有话说”栏目主要受理您对办事过程中学校有关法规、政策、程序等问题的咨询。
    一般问题会在1~3个工作日内给您回复;情况复杂的有  可能适当延长,但最长不会超过7个工作日。对于有些重大问题,无法在7个工作日回复的,我们会及时转送学校领导。
二、“我有话说”的办理流程:
   师生来信 --> 教育阳光服务中心受理-->转发至相关校领导或职能处室、学院(部)-->相关单位办理-->回复办理进程及结果。
三、“我有话说”栏目处理方式:
   (一)来信内容凡涉及学校工作的意见和建议,我们将交给服务中心站长批办,并呈分管校领导审阅或转交相关处室处理。
   (二)来信内容凡涉及相关部门业务的,我服务中心办公室会及时交给相关部门办理。
 

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